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Política de Entrega

Todas as compras realizadas na Atleta Chique são enviadas para todo o Brasil por meio de transportadoras ou Correios. Normalmente, o prazo para o despacho do pedido é de até 72 horas úteis, podendo acontecer antes, após a confirmação do pagamento via cartão de crédito ou boleto bancário.

O prazo de entrega começa a contar a partir da data de envio do produto e pode variar conforme a transportadora ou a modalidade de envio selecionada.

Informações importantes para garantir uma entrega tranquila:

  • Endereço correto: Preencha seu endereço com atenção. Caso ele esteja incorreto ou incompleto, e o pacote não seja entregue, será devolvido para nós. Neste caso, será necessário realizar um novo pagamento de frete para reenvio.

  • Início do prazo: O tempo para entrega inicia no momento em que despachamos sua encomenda.

  • Pedidos em finais de semana e feriados: Pedidos feitos em sábados, domingos ou feriados serão processados a partir do próximo dia útil, considerando o prazo de 72 horas úteis para envio.

  • Embalagem avariada: Se a embalagem chegar danificada, você pode recusar a entrega e entrar em contato conosco pelo telefone (41) 98400-8939  ou pelo e-mail atletachique25@gmail.com

  • Ausência do destinatário: É importante que alguém esteja disponível para receber o produto. Os Correios realizam até duas tentativas de entrega e, se não for possível entregar, o produto ficará disponível na agência por 7 dias corridos, sendo devolvido após esse prazo. Transportadoras também fazem duas tentativas e, se não houver recebedor, o produto retorna ao centro de distribuição e depois à nossa loja.

  • Rastreamento: Você pode acompanhar seu pedido pela área “Acompanhar meu pedido” em nosso site. Também enviaremos por e-mail um código para rastreamento assim que o produto for despachado.

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